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医保为民办实事 服务“老”“小”我先行
  • 2021-09-22 01:07
  • 来源:县医保局
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一是赴渝赴蓉开展上门服务。因地理位置原因,邻水退休职工在成都、重庆居住的人数较多,为解决老年人长途奔波辛苦的问题,及时为群众办理医保业务,3月,县医保局联系驻蓉、驻渝退休支部开展上门服务,开设“临时医保服务窗口”,办理与退休职工密切相关的大病保险缴费、特殊疾病门诊办理审核、长期异地就医备案等业务。

二是精准落实“两病”认定保障。下放认定权限到各镇卫生院,组织认定医师上门为年老体弱、肢体偏瘫行动不便等特殊群体开展认定工作。依托金保系统住院患者、卫生健康部门公共卫生慢病管理系统等,逐一筛查核实,确保“两病”认定“不漏一人”,切实减轻“两病”门诊患者用药费用负担

三是拓宽异地就医备案渠道。为方便群众尤其是老年群体异地就医备案结算,让群众少跑路,县医保局在医保服务窗口设置2部备案电话,延伸备案权限至县人民医院、县中医医院及各中心卫生院,将备案电话由3个增加至16个,设置专门的备案QQ,实现异地备案“线下+线上”同时办理。

四是优化特病办理流程。专设特殊疾病申报窗口,严格执行一次性告知、首问负责、限时办结等制度,异地就医患者通过“邮寄办”的方式,直接将资料邮寄到经办窗口办理,避免来回奔波。委托县内三级医院为认定医疗机构,增设11家卫生院为受理医疗机构,方便群众就近就地办理。将报销服务延伸到基层,异地就医未即时结算的特殊门诊费用直接在居住地就近的镇(卫生院)进行申报结算,确保群众报销更为方便。

五是推广医保凭证亲情账户。县医保局积极推广应用电子医保凭证,针对“老人”“小孩”智能手机使用不便的情况,推广“绑定亲情账户”功能,方便“老”“小”及时开通医保电子凭证。目前,全县62家医院、20家诊所、198家药店“医保电子凭证”结算全覆盖。(县医保局 侯银霞 审签:魏正秋)